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第七章(第2页)

第七章

7.

他们到了,站在大堂。

访客机闪着蓝光:“请扫码登记。”

三个人站在那,不知道该怎么办。

上次来的时候,前台有个人笑着跟他们说“”。

这次只有一台机器。

试着扫码。填信息、传证件照。

系统说:“审核中,请稍候。”

等了五分钟。没人来。

她走到前台。空荡荡的

桌子上的绿植枯了,笔筒是空的,打印机上落了一层灰。

方总从楼上下来的时候,三个人已经等了快二十分钟。

他连连道歉,带着他们上楼。

会议室里,一切都按流程走。

茶水按系统记录上了——铁观音。

但他们一年前就不喝铁观音了,改喝白茶。

系统不知道。

水果拼盘是行政部统一采购的,跟每周例会用的一样。

看了一眼,没动。

投影仪打不开,小李蹲在那修了五分钟。

方总的脸色已经不太好了。

突然开口:“方总,周小姐还在吗?”

方总愣了一下:“在。”

“她不在前台了?”

“......调去仓库了。”

点了点头,没再问。

会议继续。但所有人都知道,有些东西不一样了。

会议开始,方总介绍新产品。

问了一个关于交货期和付款方式的问题。

然后开口了。

“方总,周小姐为什么不在前台了?”

方总不知道怎么回答。

说:

“三年前我们第一次来,那次我们价格没谈拢,我们让你回去等消息。”

方总点头。

“那天中午你们公司停电了,电梯不能用。”

“我们在楼下等车,周小姐下来送我们。”

“我们,又热又闷。合同没谈拢,气氛很僵。”

“周小姐跟我们道歉,说公司在赶一个大订单,全厂都在加班。她说方总这几天吃住都在工厂,盯生产线。”

“然后她从包里拿出三瓶常温的水。她说,看你们刚才没怎么喝桌上的水,怕你们胃不舒服。”

停了一下。

“她观察的很仔细。”

“她给我们讲你们公司的事。不是推销,就是聊天。”

“推荐中国的白茶和面馆。”

“心疼工程师们熬夜赶产品。”

“夸方总这个人,脾气一搬,但做事认真。”

“她说这些话的时候,就像在说自己的事。”

“车来了,她跟我们挥手。说下次来,茶一定备好。”

会议室安静了几秒。

“方总,每个销售都吹嘘产品多好、公司多牛,我们听腻了。”

“但周小姐,她细心体贴,让我们了解公司文化,了解中国文化。”

“所以我们在价格上让了一步。不是因为你的数据。是因为——如果一家公司连前台都这么在乎客户,那这家公司,应该差不了。”

“产品好,价格高点,我们也认。”

会议室安静了。

接了一句:

“我们跟很多中国公司合作过。你是唯一一个,被自己前台夸的老板。”

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